Expédition
- Avec quels prestataires de services ma commande est-elle expédiée?
- A combien les frais d'expédition se montent-ils?
- Existe-t-il une formule de traitement prioritaire?
Livraison
Avec quels prestataires de services ma commande est-elle expédiée?
Nos produits sont expédiés par GLS ou DPD. Les formats de grandes dimensions comme les toiles extra larges par ex., sont distribuées par transporteur spécial.
A combien les frais d'expédition se montent-ils?
Pour toutes nos cartes et photos, les frais d'expédition sont de 5,99 €.
Pour tous les autres produits, les frais sont de 9,99 €.
Pour la production en express / expédition standard, compter un supplément de 9,99 €.
Existe-t-il une formule de traitement prioritaire?
Oui. Cliquez dans le panier sur "Production et expédition" puis dans "Formules express" sélectionnez la formule "Production express et envoi standard". Pour une commande reçue avant 12 heures du lundi au vendredi, vous êtes assuré que votre commande sera produite et expédiée sous 72 heures.
Quelles sont les destinations de livraison?
Nous livrons sans restriction en France. Pour d'autres pays, veuillez passer commande sur les pages suivantes:
| Grande-Bretagne | http://www.posterxxl.co.uk | |||
| Allemagne | http://www.posterxxl.de | |||
| Pays-bas | http://www.posterxxl.nl | |||
| USA | http://us.posterxxl.com | |||
| Italie | http://www.posterxxl.it |
Actuellement, nous ne livrons malheureusement pas dans les autres pays.
Par qui ma commande est-elle distribuée?
Nos produits sont expédiés par GLS ou DPD. Les formats de grandes dimensions comme les toiles extra larges par ex., sont distribuées par transporteur spécial.
Puis-je venir moi-même chercher ma commande?
Non. Etant donné la pluralité des sites de production, il est malheureusement impossible de venir chercher votre commande personnellement.
Que dois-je faire si je suis absent lors de la livraison?
¨Si vous êtes absent lors de la livraison de votre commande, GLS ou DPD remmène le colis et laisse un avis de passage. Si vous savez au préalable que vous ne serez pas toute la journée chez vous, vous pouvez en général en informer le service de livraison et fixer une autre date de livraison. Le numéro figure sur votre avis de passage.
Que dois-je faire si mon adresse de livraison est incorrecte?
Nous sommes désolés: du fait du traitement rapide de la commande, il n'est plus possible de modifier votre adresse ultérieurement.
